9月19日,由全球化智庫(kù)EqualOcean主辦的「2025 出海全球化百人論壇」(GGF2025)在深圳國(guó)際會(huì)展中心希爾頓酒店隆重開(kāi)幕。大會(huì)匯集了來(lái)自企業(yè)界、投資機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)界及國(guó)際組織的嘉賓,共同探討企業(yè)出海的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)。作為大會(huì)重要環(huán)節(jié),「海外洞察論壇」以“中東增長(zhǎng)關(guān)鍵詞”為主題,聚焦中東市場(chǎng)的政策環(huán)境、消費(fèi)趨勢(shì)與本地化運(yùn)營(yíng)難點(diǎn),深入探討中東市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力與未來(lái)戰(zhàn)略方向,為出海企業(yè)提供前沿視角。
PhotonPay光子易產(chǎn)品副總裁徐超受邀出席論壇圓桌,與行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)代表同臺(tái)交流,從支付基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建與金融服務(wù)適配性等方面,分享了PhotonPay光子易對(duì)中東市場(chǎng)的實(shí)踐洞察與思考,并與在場(chǎng)嘉賓共同探討出海企業(yè)如何抓住中東市場(chǎng)機(jī)遇,推動(dòng)全球化戰(zhàn)略落地。
右一為PhotonPay光子易產(chǎn)品副總裁徐超
徐超在分享中深入闡釋了企業(yè)布局中東市場(chǎng)的戰(zhàn)略考量。他表示,在地緣政治格局變動(dòng)、傳統(tǒng)歐美市場(chǎng)不確定性日益增加、東南亞市場(chǎng)的增速未達(dá)預(yù)期的背景下,越來(lái)越多的企業(yè)將目光投向中東這片藍(lán)海。中東地區(qū)正展現(xiàn)出巨大的數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力,一方面,區(qū)域內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率近年顯著提升,用戶基數(shù)快速擴(kuò)大;另一方面,以沙特為代表的國(guó)家將數(shù)字經(jīng)濟(jì)納入國(guó)家戰(zhàn)略,數(shù)字經(jīng)濟(jì)占比持續(xù)攀升,為電商、旅游及數(shù)字內(nèi)容等行業(yè)注入了可預(yù)見(jiàn)的增長(zhǎng)動(dòng)力。這些因素使中東成為出海企業(yè)的重要增量市場(chǎng),也是檢驗(yàn)企業(yè)全球化能力的一塊試金石。
想要成功進(jìn)入中東市場(chǎng),必須精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)其獨(dú)特的本地化挑戰(zhàn)。徐超強(qiáng)調(diào)“找合適的路徑,辦對(duì)的事”尤為關(guān)鍵,不僅需要找到合適的本地合作伙伴,還要直面文化與技術(shù)層面的挑戰(zhàn)。例如,阿拉伯語(yǔ)作為鏡像文字,對(duì)產(chǎn)品的用戶界面設(shè)計(jì)提出了新的美學(xué)要求,另外,如何高效獲取當(dāng)?shù)赜脩舴答佉彩且淮箅y點(diǎn)。為此,PhotonPay光子易積極搭建跨文化溝通橋梁,引入阿拉伯地區(qū)來(lái)華留學(xué)生參與用戶調(diào)研與產(chǎn)品測(cè)試,從而更精準(zhǔn)地把脈市場(chǎng)需求,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)從“進(jìn)入”到“融入”的跨越。
圓桌討論中,徐超深入剖析了中東獨(dú)特的支付生態(tài)格局。由于受宗教文化影響,中東地區(qū)對(duì)借貸概念普遍持謹(jǐn)慎態(tài)度,更偏好即時(shí)支付的借記方式。以沙特為例,當(dāng)?shù)匮胄兄鲗?dǎo)建設(shè)的國(guó)家級(jí)支付網(wǎng)絡(luò)MADA占據(jù)了40%–50%的市場(chǎng)份額,成為支付體系的核心。與此同時(shí),數(shù)字錢(qián)包在該市場(chǎng)的滲透率約為15%–20%,逐步成為年輕用戶的重要選擇;國(guó)際信用卡組織Visa和Mastercard的占比約為25%,相較于其他市場(chǎng)明顯偏低;而貨到付款(COD)依舊保有約10%的比例,體現(xiàn)出本地消費(fèi)者在支付習(xí)慣上的多樣性。
徐超表示,這種獨(dú)特的支付生態(tài)為出海企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn),企業(yè)需要更深入理解區(qū)域市場(chǎng)的文化背景與支付結(jié)構(gòu),才能制定更具針對(duì)性的本地化戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。PhotonPay光子易的使命正是幫助出海企業(yè)構(gòu)建高適配性、高成功率的支付鏈路,在尊重傳統(tǒng)的同時(shí)擁抱變化,實(shí)現(xiàn)在中東市場(chǎng)的可持續(xù)增長(zhǎng)。
作為一家AI驅(qū)動(dòng)的全球數(shù)字金融基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),PhotonPay光子易始終以客戶需求為導(dǎo)向,在全球多個(gè)關(guān)鍵市場(chǎng)設(shè)立本地團(tuán)隊(duì),構(gòu)建起融匯全球資源的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),深入理解不同地區(qū)的支付習(xí)慣與商業(yè)環(huán)境,在尊重本地市場(chǎng)特殊性的同時(shí),確保解決方案具備高度可擴(kuò)展性,從而真正支持企業(yè)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)高效、靈活的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。
在出海深水區(qū)背景下,支付已遠(yuǎn)非單一的交易工具,而是深度融合本地生態(tài)、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)可持續(xù)增長(zhǎng)的核心基礎(chǔ)設(shè)施。PhotonPay光子易愿陪伴更多品牌打開(kāi)世界市場(chǎng)之門(mén),把市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)化為可持續(xù)增長(zhǎng)的長(zhǎng)期價(jià)值。