意大利競爭管理機(jī)構(gòu)已對Revolut的部分部門展開調(diào)查,指控其在投資服務(wù)方面存在不公平行為。
據(jù)路透社報(bào)道,Revolut 涉嫌誤導(dǎo)其客戶,在推銷股票投資時強(qiáng)調(diào)沒有傭金,且未標(biāo)明額外費(fèi)用和限制。
此外,Revolut還表示正在全力配合意大利競爭管理機(jī)構(gòu),但由于調(diào)查仍在進(jìn)行中,目前無法評論具體細(xì)節(jié)。
意大利監(jiān)管機(jī)構(gòu)還對Revolut在加密貨幣方面的信息披露提出批評,稱其未能明確說明客戶和用戶無法修改止損和止盈設(shè)置以管理風(fēng)險。同時,監(jiān)管機(jī)構(gòu)還指出,該機(jī)構(gòu)在暫停或凍結(jié)賬戶的條款和條件方面存在遺漏或信息提供不清晰的情況。
此外,據(jù)稱客戶在此過程中未獲得足夠的通知或協(xié)助,導(dǎo)致他們長期無法提取資金。監(jiān)管機(jī)構(gòu)稱,Revolut并未明確說明其所謂的零費(fèi)用產(chǎn)品是否包含零碎股票,而零碎股票在投票權(quán)和轉(zhuǎn)讓權(quán)方面與整股股票存在顯著差異。
該監(jiān)管機(jī)構(gòu)和意大利金融警察還對 Revolut Bank UAB 的意大利分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了檢查。目前,根據(jù)意大利法律,違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定可能會被處以 5,000 歐元至 1,000 萬歐元的罰款。