橙e供應(yīng)鏈?zhǔn)冀K致力于為廣大跨境電商賣家提供符合海外買家期待的購(gòu)物體驗(yàn)。為提升服務(wù)質(zhì)量，橙e供應(yīng)鏈為中國(guó)跨境電商賣家解決經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，特面向收貨地址在美國(guó)的訂單推出eSC美國(guó)無(wú)理由退貨服務(wù)，讓賣家的退貨管理變得簡(jiǎn)單，退貨無(wú)憂！

服務(wù)介紹

橙e供應(yīng)鏈=eSupplyChain（簡(jiǎn)稱eSC）無(wú)理由退貨服務(wù)

近年來(lái)，隨著行業(yè)飛速發(fā)展，跨境電商市場(chǎng)各項(xiàng)服務(wù)逐步完善，為廣大消費(fèi)者提供更加完善的購(gòu)物環(huán)境成為跨境電商企業(yè)的重要責(zé)任，橙e供應(yīng)鏈為廣大賣家提供的【eSC美國(guó)無(wú)理由退貨】的貨物是采購(gòu)于eSC平臺(tái)，銷售于指定平臺(tái)且指定平臺(tái)買家所在地在美國(guó)的訂單，在不影響二次銷售并且退回到指定倉(cāng)庫(kù)的情況下（eSC平臺(tái)不承擔(dān)退運(yùn)運(yùn)費(fèi)），均可享受收貨后30天內(nèi)無(wú)理由退貨服務(wù)。

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

保障全

·按照eSC采購(gòu)價(jià)100%全額退款

·eSC團(tuán)隊(duì)全程管控，官方保證

覆蓋廣

·支持eSC全品類無(wú)理由退貨支持

·接受美國(guó)全境退貨

成本低

·提供美國(guó)當(dāng)?shù)赝诉\(yùn)倉(cāng)庫(kù)信息

·不向買賣雙方收取任何費(fèi)用

退貨流程

由平臺(tái)賣家提出退運(yùn)申請(qǐng)

對(duì)于在eSC采購(gòu)并且刊登在指定平臺(tái)的商品，平臺(tái)賣家在收件人簽收后30天內(nèi)提出退運(yùn)申請(qǐng)，且商品不影響二次銷售。1個(gè)工作日內(nèi)，eSC回復(fù)審核結(jié)果。

本地倉(cāng)庫(kù)收貨

eSC同意退貨后10個(gè)工作日內(nèi)，平臺(tái)賣家線下向客服提供退運(yùn)單號(hào)且在15個(gè)工作日內(nèi)，將商品送達(dá)指定倉(cāng)庫(kù)。

確認(rèn)賠付

退運(yùn)倉(cāng)庫(kù)收貨后，eSC最快5個(gè)工作日內(nèi)完成退款。