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App研發(fā)過(guò)程中不能踩的七大雷區(qū)(上)

來(lái)源:ASOPlus資訊中心
作者:ASOPlus資訊中心
時(shí)間:2021-03-16
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在 App 設(shè)計(jì)研發(fā)過(guò)程中,有哪些誤區(qū)是開(kāi)發(fā)者們應(yīng)該避免的呢?今天我們就來(lái)仔細(xì)探討一下。

7年 App 研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的 ASO+ 團(tuán)隊(duì)又放血推出經(jīng)驗(yàn)貼了。今天這篇干貨是寫(xiě)給產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)的。在做產(chǎn)品的時(shí)候盡量少留坑,畢竟自己挖的坑最后都是自己踩。

在 App 設(shè)計(jì)研發(fā)過(guò)程中,有哪些誤區(qū)是開(kāi)發(fā)者們應(yīng)該避免的呢?今天我們就來(lái)仔細(xì)探討一下。

用戶(hù)登錄和注冊(cè)的體驗(yàn)較差

設(shè)計(jì)用戶(hù)界面的時(shí)候,要時(shí)刻牢記“用戶(hù)的第一印象最重要”,保持 UI 簡(jiǎn)潔和直觀(guān)。最理想的界面應(yīng)該是“用戶(hù)第一眼看到就能大概了解該 App 的使用方法”。

此外,每次啟動(dòng) App 至少允許用戶(hù)體驗(yàn)基本功能。有些 App 急于獲取用戶(hù)信息,一打開(kāi)就彈出注冊(cè) / 登錄界面。用戶(hù)還沒(méi)弄清楚你是做什么的,就被要求填寫(xiě)個(gè)人信息,這種做法是非常影響用戶(hù)體驗(yàn)的。

我們的建議是:先讓用戶(hù)了解你的 App 能幫助他們做什么,指導(dǎo)用戶(hù)如何使用基本功能。等用戶(hù)逐漸上手了以后,再引導(dǎo)用戶(hù)注冊(cè),告知用戶(hù)登錄將會(huì)獲得更多功能。但是要記住,不要向用戶(hù)索要太多個(gè)人信息,一來(lái)讓人覺(jué)得填寫(xiě)麻煩,二來(lái)讓人覺(jué)得侵犯隱私。

一口吞下“跨平臺(tái)”的頭銜

很多開(kāi)發(fā)者一口就想吃個(gè)大胖子,第一版 App 就要在 App Store、Google Play 和 Amazon 市場(chǎng)里都上線(xiàn),然后美其名曰多平臺(tái)。如果你也正有此打算,勸你三思。


如果你是初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),你肯定無(wú)法很全面的掌握每個(gè)市場(chǎng)的規(guī)律,也很難應(yīng)對(duì)每個(gè)市場(chǎng)的規(guī)則和政策,更不要說(shuō)在每個(gè)市場(chǎng)都推廣的相當(dāng)出色。總的來(lái)說(shuō),初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)很難將資源集中在正確的方向上。

根據(jù)你手上的資源,選擇一個(gè)最適合發(fā)展的平臺(tái),App 整個(gè)開(kāi)發(fā)和上線(xiàn)會(huì)更順利。即便你的目標(biāo)是在各大應(yīng)用市場(chǎng)都名列前茅,也要先集中火力發(fā)展一個(gè)主要平臺(tái),然后實(shí)現(xiàn)星火燎原的戰(zhàn)略目標(biāo)。

執(zhí)著于功能多而全

跟上文中的道理相同,功能開(kāi)發(fā)也很忌諱“多而全”。很多團(tuán)隊(duì)都愛(ài)搞“競(jìng)品分析”,分析過(guò)后就把人家的功能統(tǒng)統(tǒng)列入自己的開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

功能開(kāi)發(fā)也要有主次,首先實(shí)現(xiàn)最基本的功能,其次是核心賣(mài)點(diǎn)功能,最后才是花邊功能。很多開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)了規(guī)劃好的功能后,就開(kāi)始執(zhí)迷于各種花邊功能,卻忽視了基本功能和核心功能的穩(wěn)定性?xún)?yōu)化。試想你的 App 上線(xiàn)后遭到用戶(hù)強(qiáng)力吐槽“崩潰”、“功能無(wú)法使用”等問(wèn)題,你那些雞肋的花邊功能能安撫用戶(hù)的情緒嗎?

只提供第三方登陸方式

第三方社交媒體賬號(hào)一鍵登錄,對(duì)很多用戶(hù)來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)省事兒的方式。但是你的 App 如果只有這一個(gè)選擇,就有些不夠?qū)I(yè)了。

社交媒體登錄對(duì)常?;钴S于社交媒體的用戶(hù)來(lái)說(shuō)是很討喜,但是并不是所有的人都在用 Facebook, Twitter, Instagram等。因此,為了保證所有用戶(hù)都能登錄使用你的 App,還是要提供一個(gè)簡(jiǎn)單的注冊(cè)方式。

忽略個(gè)性化

除了穩(wěn)定又實(shí)用的功能以外,用戶(hù)的個(gè)性化需求也是不能被忽視的。關(guān)注用戶(hù)的偏好,并滿(mǎn)足用戶(hù)在 App 內(nèi)每一步的個(gè)性需求,做到“小細(xì)節(jié)也有大區(qū)別”。從細(xì)節(jié)做起,你會(huì)收獲好的結(jié)果。



不注重用戶(hù)參與

不要認(rèn)為用戶(hù)參與只跟運(yùn)營(yíng)工作有關(guān),聰明的開(kāi)發(fā)者會(huì)在開(kāi)發(fā)階段,就悄悄地埋下伏筆,設(shè)計(jì)一些功能或留下一些接口,以備后期和用戶(hù)交互的時(shí)候使用。

社交媒體分享

社交媒體似乎已經(jīng)是用戶(hù)傳播 App 的最佳途徑之一。所以你的 App 里一定要有社交媒體分享按鈕,這個(gè)按鈕具體放在哪里需要你根據(jù) App 自身結(jié)構(gòu)和 UI 來(lái)定。

我們一直在重復(fù),這里還要再重申一次:不要打斷用戶(hù)的操作!即便你想要引導(dǎo)他們?nèi)シ窒砟愕膽?yīng)用,也不要突然彈框,打斷他們的操作。免得招來(lái) 1 星差評(píng)和用戶(hù)的失望。

最好的時(shí)機(jī)是等用戶(hù)完成某個(gè)操作之后,或剛贏(yíng)得了游戲中的一場(chǎng)戰(zhàn)斗,此時(shí)的用戶(hù)將很樂(lè)意接受邀請(qǐng),分享他們的成績(jī)或體驗(yàn)。此外,你還可以通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的方式鼓勵(lì)他們直接分享 App。

推送通知和應(yīng)用內(nèi)消息

應(yīng)用內(nèi)消息是用戶(hù)在打開(kāi)并使用 App 的過(guò)程中收到的消息。推送通知是用戶(hù)安裝了 App 后,無(wú)需打開(kāi)使用即可接收到的來(lái)自 App 的推送消息。


應(yīng)用內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)

講真,誰(shuí)能拒絕他最喜愛(ài)的品牌提供的促銷(xiāo)禮品或折扣呢?花一點(diǎn)時(shí)間,想想可以為你的用戶(hù)提供什么,如何讓用戶(hù)從分類(lèi)中的數(shù)百應(yīng)用中選擇你的程序?



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