騰訊云網(wǎng)站備案時(shí)還是會(huì)遇到很多被駁回的情況，大家也不要慌都是可以解決的。畢竟都是一些固定的規(guī)律，我們只要按照系統(tǒng)要求的去準(zhǔn)備、提交資料就沒問題了。

1、備案申請(qǐng)駁回原因

當(dāng)提交備案申請(qǐng)后，的備案信息將先由騰訊云備案審核專員進(jìn)行審核；騰訊云審核通過后，再將的備案信息提交至管局審核。若管局審核通過，則備案成功。

當(dāng)提交備案申請(qǐng)后，騰訊云備案審核專員會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)對(duì)您的訂單進(jìn)行審核。審核過程中，如果審核專員發(fā)現(xiàn)提交的信息不滿足備案要求，會(huì)電話聯(lián)系溝通確認(rèn)訂單問題，請(qǐng)確保填寫的聯(lián)系方式真實(shí)且可接通。

注意：

若審核專員首次撥打電話未聯(lián)系到您，會(huì)在1個(gè)小時(shí)左右再次聯(lián)系。若仍未能取得聯(lián)系，備案申請(qǐng)將被駁回。

若訂單需要修改，審核專員將會(huì)駁回備案訂單。可以通過您在備案訂單中填寫的聯(lián)系郵箱或備案系統(tǒng)，查看對(duì)應(yīng)的修改項(xiàng)以及修改建議。如果備案申請(qǐng)被駁回，請(qǐng)根據(jù)駁回修改建議，修改正確后，重新提交備案申請(qǐng)。

本文檔中整理了騰訊云備案審核專員反饋的常見備案申請(qǐng)駁回原因，并提供了相應(yīng)的處理辦法供參考。

2、域名問題駁回

域名信息核驗(yàn)要求

根據(jù)工信部要求，自2018年01月01日起，對(duì)所有網(wǎng)站備案域名進(jìn)行域名信息核驗(yàn)。域名信息核驗(yàn)要求：

網(wǎng)站備案域名對(duì)應(yīng)的頂級(jí)域名為已獲得中國工信部批復(fù)的頂級(jí)域名。

網(wǎng)站備案域名的注冊商必須為中國工信部批復(fù)的域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)。

網(wǎng)站備案域名在域名注冊有效期內(nèi)。

網(wǎng)站備案域名為已通過實(shí)名認(rèn)證的域名。

申請(qǐng)備案時(shí)填報(bào)的備案主體信息應(yīng)與域名注冊人（域名持有者）實(shí)名認(rèn)證信息相符。

在審核備案信息時(shí)，管局會(huì)審核域名是否符合備案要求及域名所有人信息和備案主體信息（姓名、證件等）是否一致。即使域名符合備案要求，域名所有人和備案主體信息不一致，備案申請(qǐng)也會(huì)被駁回。

處理辦法

域名所有人不正確，即域名所有人信息與備案主體信息不一致。

登錄您域名注冊商網(wǎng)站或聯(lián)系您的域名注冊商，變更域名實(shí)名認(rèn)證信息（域名所有者中文修改為您備案主辦單位中文全稱；域名所有者英文修改為您備案主辦單位拼音全稱）；或修改備案主體信息，使二者保持一致。

域名注冊商非工信部批復(fù)的域名注冊商。

更換其他可備案域名進(jìn)行備案，或者將該域名轉(zhuǎn)入至工信部已批復(fù)的域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)，例如騰訊云。詳情可參看騰訊云域名遷移相關(guān)操作指引。

3、網(wǎng)站名稱不合格

網(wǎng)站命名規(guī)范

網(wǎng)站名稱與網(wǎng)站內(nèi)容有關(guān)。

三個(gè)或三個(gè)以上漢字。

不能是純數(shù)字、純英文字母，不包含特殊符號(hào)。

非國家級(jí)單位，不得以中國、中華、中央、人民、人大、國家等字頭命名。

不得直接以網(wǎng)站域名命名。

不得使用敏感詞語（例如反腐、賭博、廉政、色情等）命名。

個(gè)人網(wǎng)站命名有更多限制規(guī)則。

說明：

如果網(wǎng)站名稱或網(wǎng)站內(nèi)容涉及行業(yè)或企業(yè)內(nèi)容，不能進(jìn)行個(gè)人性質(zhì)備案，需進(jìn)行單位性質(zhì)備案，即主辦單位性質(zhì)選擇為企業(yè)等單位性質(zhì)，并需上傳單位證件。

處理辦法

網(wǎng)站名稱不合格，即網(wǎng)站未按規(guī)范命名，或違反規(guī)定，名稱中包含禁止使用的詞匯、敏感詞匯等。

建議參考網(wǎng)站命名要求，按照網(wǎng)站命名規(guī)范修改網(wǎng)站名稱。

如網(wǎng)站名稱為公司的項(xiàng)目或產(chǎn)品，建議在網(wǎng)站備注中備注“XXXX為本公司的項(xiàng)目/產(chǎn)品”。

4、跨省備案駁回

管局要求

單位備案：單位備案不可以跨省備案。主辦單位所屬區(qū)域需與主辦單位證件住所在同一省、自治區(qū)、直轄市。

個(gè)人備案：請(qǐng)先閱讀管局規(guī)則。根據(jù)管局規(guī)則，提交當(dāng)?shù)鼐幼∽C等證件（部分管局支持）或更換備案省份。

處理辦法

跨省備案，即您選擇的備案地域省、自治區(qū)、直轄市與您主辦單位證件地址不符。

需要放棄當(dāng)前備案訂單，重新創(chuàng)建備案訂單，“備案地域”選擇與您主辦單位證件地址一致的省、自治區(qū)、直轄市。

未備案網(wǎng)站不得開啟訪問

5、管局要求

網(wǎng)站在成功取得備案號(hào)之前，不能開啟訪問。

處理辦法

未備案網(wǎng)站不得開啟訪問

請(qǐng)暫停域名解析或者關(guān)閉網(wǎng)站訪問。

已備案網(wǎng)站未開站或網(wǎng)站內(nèi)容不合格

管局要求

如備案主體已取得備案號(hào)，已備案網(wǎng)站必須開站，網(wǎng)站內(nèi)容需要和主體性質(zhì)相符，網(wǎng)站底部必須注明網(wǎng)站備案號(hào)并鏈接至工業(yè)和信息化部首頁。

處理辦法

已備案網(wǎng)站未開站

請(qǐng)確保已備案成功的網(wǎng)站可訪問，且網(wǎng)站內(nèi)容和主體性質(zhì)相符。

網(wǎng)站內(nèi)容不合格，即網(wǎng)站內(nèi)容可能涉及不被允許的內(nèi)容或需辦理前置審批的內(nèi)容。

需辦理前置審批的行業(yè)類型：金融類、新聞?lì)?、出版類、藥品和醫(yī)療器械類、文化類、廣播電影電視節(jié)目類、醫(yī)療保健類、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約車、電子公告類等。

根據(jù)的實(shí)際情況進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容調(diào)整或辦理前置審批文件。

調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容，使其合法合規(guī)。

如果網(wǎng)站內(nèi)容涉及行業(yè)或企業(yè)內(nèi)容，請(qǐng)勿選擇為個(gè)人性質(zhì)備案，請(qǐng)選擇單位性質(zhì)備案，即主辦單位性質(zhì)選擇為企業(yè)等單位性質(zhì)，并需上傳單位證件。

若網(wǎng)站內(nèi)容涉及需前置審批行業(yè)的內(nèi)容，請(qǐng)先到相關(guān)批復(fù)單位辦理前置審批，并在備案信息中輸入審批號(hào)和上傳審批文件。

6、證件不合格

證件上傳要求

請(qǐng)上傳證件原件的彩色掃描件，確保證件清晰、完整。證件如有添加水印，水印字樣需為“僅供備案使用”，且水印不能遮擋證件上的文字、圖像。

處理辦法

證件不合格，即證件圖片不清晰或沒有提交管局要求的全部證件。

重新提交管局要求的所有證件，并且證件圖片完整、清晰。

電話號(hào)碼問題

管局要求

管局要求，備案信息必須真實(shí)有效，請(qǐng)?zhí)峁┱鎸?shí)有效的聯(lián)系方式。部分管局要求，聯(lián)系方式歸屬地必須為備案所在省份；負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼不能為其他主體備案過。

處理辦法

聯(lián)系電話不是備案地區(qū)號(hào)段的電話號(hào)碼。

使用備案省、自治區(qū)、直轄市號(hào)段的電話號(hào)碼。

電話不通或無人接聽。

保證電話暢通，并有人接聽。

負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼為其他主體備案過。

請(qǐng)聯(lián)系原來備案的單位變更您的手機(jī)號(hào)碼，或更換本次備案的手機(jī)號(hào)碼。