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LINE:LAP 用戶首頁(yè)介紹

來(lái)源: LINE
作者:LINE
時(shí)間:2021-07-08
17955
LAP 的用戶首頁(yè)是什么? 要怎么開(kāi)始廣告的設(shè)定呢? LAP 后臺(tái)里有支持中心可以讓我問(wèn)問(wèn)題、或是找答案嗎?

LAP 的用戶首頁(yè)是什么? 要怎么開(kāi)始廣告的設(shè)定呢? LAP 后臺(tái)里有支持中心可以讓我問(wèn)問(wèn)題、或是找答案嗎?

學(xué)習(xí)目標(biāo) :

  • 認(rèn)識(shí) LAP 后臺(tái)常用的功能圖標(biāo)界面

  • 如何變更 LAP 賬戶基本信息

  • 如何尋求客服協(xié)助

  • 掌握 LAP 廣告賬號(hào)的狀態(tài)消息

懶得閱讀文字嗎? 點(diǎn)我觀看教學(xué)視頻

在上篇【開(kāi)始建立 LAP 廣告帳號(hào)】的介紹后,這一篇我們將為大家先介紹 LAP 后臺(tái)「用戶首頁(yè)」內(nèi)的基本功能,讓你可以輕松管理個(gè)人 LAP 廣告帳號(hào)的基本資料,以及當(dāng)你在操作上遇到問(wèn)題時(shí),能夠快速找到解決辦法。 認(rèn)識(shí)這些基礎(chǔ)操作功能后,我們?cè)谙乱黄緩V告操作環(huán)境導(dǎo)覽】將會(huì)引導(dǎo)你如何管理廣告。

操作教學(xué)

操作大綱 :

操作步驟 :

進(jìn)入LAP后臺(tái)的用戶首頁(yè)后,在右上方有三個(gè)「功能圖標(biāo)」,分別是「人像」、「小鈴鐺」以及「問(wèn)號(hào)」。 其中「人像」可以進(jìn)行用戶個(gè)人資料的設(shè)定和變更以及尋求客服協(xié)助;「小鈴當(dāng)」則可開(kāi)啟通知提醒,讓你掌握廣告的狀態(tài)消息;「問(wèn)號(hào)」為服務(wù)支持中心,提供你 LAP 自主學(xué)習(xí)資源。

STEP 1-1. 人像圖標(biāo)-用戶首頁(yè)

進(jìn)入LAP后臺(tái)的用戶首頁(yè)畫(huà)面,你可以在這個(gè)頁(yè)面中管理「群組」以及廣告帳號(hào),并且透過(guò)標(biāo)簽頁(yè)進(jìn)行兩者之間的切換。 (關(guān)于"群組"以及"廣告帳號(hào)"的介紹,可以參考:【 LAP 廣告操作教學(xué)】Lesson 3-開(kāi)始創(chuàng)建 LAP 廣告帳號(hào))

STEP 1-2. 人像圖標(biāo)-基本資料

點(diǎn)擊「基本數(shù)據(jù)」后有四個(gè)設(shè)置,能夠編輯個(gè)人的顯示名稱以及在注冊(cè) LAP 用戶時(shí)所設(shè)置的電子郵件與密碼;還可以更換不同語(yǔ)言的界面,同時(shí)通過(guò)雙重認(rèn)證功能增加登錄時(shí)的安全把關(guān),操作步驟如下:

(1)姓名」為編輯后臺(tái)所顯示的名稱。

(2)"電子郵件帳號(hào)」與「密碼」為當(dāng)初注冊(cè) LAP 廣告帳號(hào)時(shí),所設(shè)置商用帳號(hào)的電子郵件與密碼,所以可能與你個(gè)人 LINE 帳號(hào)的電子郵件與密碼是不一樣的。

※ 小提醒:LAP 登入有兩種方式:

  • (2-1)使用你的 LINE 個(gè)人帳號(hào)來(lái)登入。

  • (2-2)使用商用帳號(hào)登入,也就是你在註冊(cè) LAP 廣告帳號(hào)的時(shí)候所設(shè)定的 e-mail 跟密碼。

③  「語(yǔ)言」為設(shè)定介面的語(yǔ)言,有英文、日文、韓文、中文等選項(xiàng)。

④ 「雙重認(rèn)證」為不論是使用 LINE 帳號(hào)或是商用帳號(hào)登入,每次登入都需要至所設(shè)定的信箱中收取驗(yàn)證碼,再回到登入畫(huà)面進(jìn)行輸入才可以完成登入。這是一項(xiàng)較嚴(yán)格的登入安全機(jī)制,此狀態(tài)的預(yù)設(shè)是關(guān)閉的,可以依據(jù)自己的需求來(lái)開(kāi)啟。

STEP 1-3. 人像圖示-與我們聯(lián)絡(luò)

若在 LAP 功能操作遇到問(wèn)題時(shí),可以隨時(shí)點(diǎn)選「與我們聯(lián)絡(luò)」來(lái)尋求協(xié)助,操作步驟如下:

① 點(diǎn)選「與我們聯(lián)絡(luò)」。

② 進(jìn)入「有在臺(tái)灣刊登廣告或與 LINE Taiwan 有業(yè)務(wù)往來(lái)的顧客」的顯示區(qū)塊,點(diǎn)選下面的「與我們聯(lián)絡(luò)」並登入 LINE 之後,將你遇到的問(wèn)題透過(guò)填寫表單反應(yīng)給我們。

(3)      選擇你所在的國(guó)家「臺(tái)灣」,并填寫能夠聯(lián)絡(luò)到你的「電子信箱」。

(4)      根據(jù)《發(fā)生問(wèn)題的裝置》選擇符合的操作裝置。

(5)      在「服務(wù)類別」的菜單中選擇 LINE 成效型廣告(LAP)。

(6)      依據(jù)你想詢問(wèn)的「問(wèn)題類別」做選擇,并進(jìn)一步選擇「細(xì)項(xiàng)」問(wèn)題。

(7)      填寫你的「聯(lián)絡(luò)方式」包含電話和你在 LINE 設(shè)置的 e-mail。

(8)      完成后點(diǎn)選「?jìng)魉汀?,我們的客服團(tuán)隊(duì)會(huì)盡快提供答復(fù)。

STEP 2. 小鈴鐺圖標(biāo)

「小鈴鐺」是一個(gè)訊息通知的地方。 若廣告賬號(hào)狀態(tài)有異動(dòng),例如廣告帳號(hào)、廣告素材或是付款方式的審核通知等,都會(huì)顯示在這個(gè)圖標(biāo)中。 若希望以上的狀態(tài)消息通知可以發(fā)送至你的信箱,在右上角可以選擇「開(kāi)啟 e-mail 通知」,讓你實(shí)時(shí)掌握廣告帳號(hào)的狀態(tài)消息。

STEP 3. 問(wèn)號(hào)圖標(biāo)

點(diǎn)選「問(wèn)號(hào)」後會(huì)進(jìn)入到「支援中心」的頁(yè)面,裡面可以連結(jié)到日本、臺(tái)灣和泰國(guó)等各國(guó) LAP 的相關(guān)資源,其中包含「操作教學(xué)手冊(cè)」、「觀看自學(xué)課程」、「常見(jiàn)問(wèn)題」以及「廣告刊登規(guī)範(fàn)」等相關(guān)自學(xué)資源。

※ 小提醒: 點(diǎn)選支援中心的「常見(jiàn)問(wèn)題」,即可找尋 LINE 成效型廣告的常見(jiàn)問(wèn)題並依照類別找尋相關(guān)問(wèn)題。

重點(diǎn)摘要

 

  • 「基本資料」裡的郵件及密碼的重設(shè)是商用帳號(hào)登入時(shí)的郵件及密碼,並非個(gè)人 LINE 帳號(hào)的郵件及密碼。

  • 開(kāi)啟「雙重認(rèn)證」後,不論哪一種登入方式,在每一次登入時(shí)都需要至所設(shè)定的電子信箱中收取驗(yàn)證碼並輸入,才能完成登入。

  • 「小鈴鐺圖示」中開(kāi)啟 e-mail 通知後,可以即時(shí)掌握廣告帳號(hào)的狀態(tài)消息。

  • 操作 LAP 上遇到問(wèn)題時(shí),除了可以選擇「與我們聯(lián)絡(luò)」 之外,也可以在成效型廣告的「常見(jiàn)問(wèn)題」內(nèi)尋找答案。

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