如果確實(shí)違規(guī)了，那賬戶(hù)就申訴不回來(lái)了。比如說(shuō)，這段時(shí)間Facebook明確規(guī)定不讓投放筆記本，你因?yàn)橥豆P記本廣告導(dǎo)致賬戶(hù)被封，那就申訴不回來(lái)了。

需要注意的是，有時(shí)候賬戶(hù)會(huì)出現(xiàn)以下這種情況：“賬戶(hù)的請(qǐng)求次數(shù)已達(dá)上限，那這個(gè)賬戶(hù)就沒(méi)有機(jī)會(huì)申訴回來(lái)了，只能去新開(kāi)廣告賬戶(hù)”。

不排除有時(shí)候Facebook會(huì)誤封賬戶(hù)，如果確定賬戶(hù)沒(méi)有違規(guī)，是可以進(jìn)行申訴回來(lái)的。流程非常簡(jiǎn)單，點(diǎn)擊提示里面的“申請(qǐng)復(fù)審”即可，按照要求填寫(xiě)，然后提交。

Facebook一般會(huì)在24H-48H之內(nèi)給出回復(fù)，如果是賬戶(hù)誤封的話(huà)，很快就可以解封。

在Facebook廣告賬戶(hù)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示時(shí)，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)：

·投放狀態(tài)顯示“賬戶(hù)錯(cuò)誤”

一般是賬戶(hù)沒(méi)有錢(qián)了，或是賬戶(hù)違規(guī)費(fèi)用上限被限制為0

我們可以先檢查余額，如果不是余額的問(wèn)題，可以讓代理商查看一下，是不是因?yàn)檫`規(guī)導(dǎo)致賬戶(hù)花費(fèi)上限被限制。

·“賬戶(hù)已停用，原因是賬戶(hù)創(chuàng)建后60天內(nèi)沒(méi)有任何花費(fèi)”

根據(jù)Facebook規(guī)定，新注冊(cè)的賬戶(hù)如果在60天內(nèi)沒(méi)有花費(fèi)，這賬戶(hù)就會(huì)被回收。

所以大家拿到新戶(hù)后一定要在60天內(nèi)有花費(fèi)，這樣就不會(huì)被回收了。

·“廣告無(wú)法編輯，你可能沒(méi)有修改這條廣告的權(quán)限，請(qǐng)嘗試新建廣告”

遇到這種情況，先查看一下自己的管理權(quán)限，如果不是這個(gè)，有可能是廣告存在違規(guī)情況，導(dǎo)致廣告被刪除了，或者因?yàn)榫W(wǎng)站鏈接被拉黑，需要自查看下，不存在違規(guī)的話(huà)，可以直接申訴。

為了避免廣告出現(xiàn)違規(guī)情況，建議大家提前了解Facebook廣告政策（https://www.facebook.com/policies/ads#）嚴(yán)格遵守政策。

·“商務(wù)管理平臺(tái)已被授權(quán)使用這個(gè)廣告賬戶(hù)，你無(wú)法在這個(gè)商務(wù)管理平臺(tái)中訪(fǎng)問(wèn)任何主頁(yè)，請(qǐng)聯(lián)系商務(wù)管理平臺(tái)管理員”

賬戶(hù)出現(xiàn)這種提示，一定要檢查一下你是否擁有開(kāi)廣告賬戶(hù)時(shí)所填寫(xiě)主頁(yè)的權(quán)限，確保你有管理主頁(yè)的權(quán)限。